Microsoft integra ferramentas CRM no Outlook

A Microsoft revelou alguns detalhes sobre o Projecto Elixir, um add-in para o Outlook que vai incorporar algumas ferramentas de Customer Relationship Management (CRM).
O projecto visa o encorajamento das empresas para actualizarem as suas versões do Office para a versão 2003.
Esta versão do add-in só funcionará com o Microsoft Office Outlook 2003 e necessita de ligação ao servidor de Exchange.

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