Lançamento do E-book do Blog
O site Rsoutlook.com faz a revista do ano e junta todos os artigos publicados no Blog que marcaram o ano de 2004 em questões relacionadas com o Outlook.
O e-book estará disponível em breve.
Já está disponível em:
http://www.rsoutlook.com/pt/livro3.htm
sexta-feira, dezembro 31, 2004
Junk mail diminui em 2004 mas torna-se mais perigoso
No balanço ao ano de 2004, a AOL conclui que o spam em circulação nas caixas de correio dos seus clientes diminuiu 75% graças a filtros mais eficazes. Ainda assim, aumentou a publicidade a medicamentos e as tentativas de roubo de identidade.
Mais detalhes em: http://tek.sapo.pt/4M0/533702.html
No balanço ao ano de 2004, a AOL conclui que o spam em circulação nas caixas de correio dos seus clientes diminuiu 75% graças a filtros mais eficazes. Ainda assim, aumentou a publicidade a medicamentos e as tentativas de roubo de identidade.
Mais detalhes em: http://tek.sapo.pt/4M0/533702.html
quinta-feira, dezembro 30, 2004
Bug no Outlook 2000: Publicar calendário como Web Page
O Outlook tem uma ferramenta que permite aos os utilizadores guardarem o calendário como uma página Web.
Basta abrir o Calendário, escolher o menu File > Save as Web Page e surge um assistente que vai ajudá-lo a criar uma página HTML com o seu calendário.
No entanto, se utiliza o Outlook 2000 e tentar publicar o calendário com qualquer data após 1 de Janeiro de 2005 o calendário não estará correcto.
Todas as datas são publicadas com um dia de atraso (talvez um bug no algoritmo que não contava com o facto de 2004 ser um ano bisexto).
A Microsoft está a par desta situação e está a investigá-la, no entanto não deverá desenvolver nenhum patch ou hotfix para este problema por duas razões: 1) o Outlook 2000 já não é suportado; 2) este problema só afecta os calendários publicados com Web page e não o próprio calendário do Outlook.
As versões mais recentes do Outlook não estão afectadas.
Artigo de Diane Poremsky.
O Outlook tem uma ferramenta que permite aos os utilizadores guardarem o calendário como uma página Web.
Basta abrir o Calendário, escolher o menu File > Save as Web Page e surge um assistente que vai ajudá-lo a criar uma página HTML com o seu calendário.
No entanto, se utiliza o Outlook 2000 e tentar publicar o calendário com qualquer data após 1 de Janeiro de 2005 o calendário não estará correcto.
Todas as datas são publicadas com um dia de atraso (talvez um bug no algoritmo que não contava com o facto de 2004 ser um ano bisexto).
A Microsoft está a par desta situação e está a investigá-la, no entanto não deverá desenvolver nenhum patch ou hotfix para este problema por duas razões: 1) o Outlook 2000 já não é suportado; 2) este problema só afecta os calendários publicados com Web page e não o próprio calendário do Outlook.
As versões mais recentes do Outlook não estão afectadas.
Artigo de Diane Poremsky.
quarta-feira, dezembro 29, 2004
A Utilização do Word para Editar Mensagens
O Outlook apresenta como padrão de instalação do editor de mensagens o Word (apesar desta função poder ser alterada). Esta ferramenta teve alguns melhoramentos, pois nas versões anteriores do Outlook poderíamo-nos deparar com alguma lentidão ao criar uma nova mensagem com este tipo de editor.
A utilização do Word como editor de correio electrónico traz ao utilizador comum algumas vantagens, nomeadamente, a oportunidade de ter o mesmo ambiente de trabalho que tem quando utiliza o Word, o que torna mais fácil a aplicação de estilos, tipos de letras, fundos, etc.
Os utilizadores que estão ambientados a trabalhar com Word facilmente se adaptarão à utilização do Outlook 2003 desta forma. Os utilizadores que já utilizavam esta ferramenta em versões anteriores do Outlook, rapidamente vão encontrar algumas melhorias: a criação de uma nova mensagem passa a ser um processo mais rápido, o tamanho das mensagens diminui e podemos facilmente alternar entre tipos de formatos da mensagem (Rich Text, Texto Simples e HTML).
Para se certificar que está a utilizar o Word como editor padrão do Outlook, deve abrir o menu Ferramentas (Tools) e escolher Opções (Options), no separador Formato de correio (Mail format), e no Formato da mensagem (Message format) tem de ter seleccionada a opção Utilizar o Microsoft Word para editar mensagens (Use Microsoft Word to edit e-mail messages).
Aqui pode seleccionar a opção Utilizar o Microsoft Word para ler mensagens de correio electrónico em formato RTF (Use Microsoft Word to read Rich Text e-mail messages). No Outlook 2003 para verificar de uma forma rápida se o Word é o editor padrão, no menu Ajuda a primeira opção deve ser Ajuda do Microsoft Office Word.
Se estas opções estiverem activadas, quando abrir uma nova mensagem pode verificar que os menus se assemelham bastante aos do Word.
O Outlook apresenta como padrão de instalação do editor de mensagens o Word (apesar desta função poder ser alterada). Esta ferramenta teve alguns melhoramentos, pois nas versões anteriores do Outlook poderíamo-nos deparar com alguma lentidão ao criar uma nova mensagem com este tipo de editor.
A utilização do Word como editor de correio electrónico traz ao utilizador comum algumas vantagens, nomeadamente, a oportunidade de ter o mesmo ambiente de trabalho que tem quando utiliza o Word, o que torna mais fácil a aplicação de estilos, tipos de letras, fundos, etc.
Os utilizadores que estão ambientados a trabalhar com Word facilmente se adaptarão à utilização do Outlook 2003 desta forma. Os utilizadores que já utilizavam esta ferramenta em versões anteriores do Outlook, rapidamente vão encontrar algumas melhorias: a criação de uma nova mensagem passa a ser um processo mais rápido, o tamanho das mensagens diminui e podemos facilmente alternar entre tipos de formatos da mensagem (Rich Text, Texto Simples e HTML).
Para se certificar que está a utilizar o Word como editor padrão do Outlook, deve abrir o menu Ferramentas (Tools) e escolher Opções (Options), no separador Formato de correio (Mail format), e no Formato da mensagem (Message format) tem de ter seleccionada a opção Utilizar o Microsoft Word para editar mensagens (Use Microsoft Word to edit e-mail messages).
Aqui pode seleccionar a opção Utilizar o Microsoft Word para ler mensagens de correio electrónico em formato RTF (Use Microsoft Word to read Rich Text e-mail messages). No Outlook 2003 para verificar de uma forma rápida se o Word é o editor padrão, no menu Ajuda a primeira opção deve ser Ajuda do Microsoft Office Word.
Se estas opções estiverem activadas, quando abrir uma nova mensagem pode verificar que os menus se assemelham bastante aos do Word.
Novidades sobre o Office 12 - codename "Magelan"
A Microsoft ainda não está pronta para falar publicamente sobre o Office 12, próxima versão de sua suíte de aplicativos para escritórios, mas a companhia está avisando alguns parceiros e clientes sobre as novas versões cliente e servidor dos aplicativos Office. De acordo com um desses parceiros, que pediu anonimato, o calendário do software conta com as seguintes previsões:
Office Beta 1 em 29 de agosto de 2005;
Office Beta 2 em 5 de dezembro de 2005;
lançamento da versão RTM em 22 de maio de 2006
lançamento para o público m 17 de julho de 2006.
A Microsoft nega estas previsões.
A nova versão do Microsoft Office, codename "Magellan", tem como foco utilizadores de pequenas empresas, um nicho que atrai cada vez mais atenção da companhia norte-americana. O pacote ganhará ferramentas gerenciais e de contabilidade desenvolvidas especialmente para negócios.
O "Magellan" é a segunda versão do Office criada para pequenas empresas. No ano passado, a edição 2003 do Office Small Business --que continuará sendo vendida-- chegou às lojas com preço de US$ 449.
Enquanto a Microsoft começa os preparativos para a próxima versão do Office, um pequeno grupo de empresas de softwares estão de olho em aumentar sua participação do mercado.
Mas analistas sugerem que os maiores obstáculos do Office 12 serão as versões antigas do mesmo (Office XP e Office 2000).
De acordo com fontes, a Microsoft já escolheu parceiros e clientes para acompanhar os primeiros passos das versões cliente e servidor do Office 12, que será lançado no terceiro trimestre de 2006.
A Microsoft ainda não está pronta para falar publicamente sobre o Office 12, próxima versão de sua suíte de aplicativos para escritórios, mas a companhia está avisando alguns parceiros e clientes sobre as novas versões cliente e servidor dos aplicativos Office. De acordo com um desses parceiros, que pediu anonimato, o calendário do software conta com as seguintes previsões:
Office Beta 1 em 29 de agosto de 2005;
Office Beta 2 em 5 de dezembro de 2005;
lançamento da versão RTM em 22 de maio de 2006
lançamento para o público m 17 de julho de 2006.
A Microsoft nega estas previsões.
A nova versão do Microsoft Office, codename "Magellan", tem como foco utilizadores de pequenas empresas, um nicho que atrai cada vez mais atenção da companhia norte-americana. O pacote ganhará ferramentas gerenciais e de contabilidade desenvolvidas especialmente para negócios.
O "Magellan" é a segunda versão do Office criada para pequenas empresas. No ano passado, a edição 2003 do Office Small Business --que continuará sendo vendida-- chegou às lojas com preço de US$ 449.
Enquanto a Microsoft começa os preparativos para a próxima versão do Office, um pequeno grupo de empresas de softwares estão de olho em aumentar sua participação do mercado.
Mas analistas sugerem que os maiores obstáculos do Office 12 serão as versões antigas do mesmo (Office XP e Office 2000).
De acordo com fontes, a Microsoft já escolheu parceiros e clientes para acompanhar os primeiros passos das versões cliente e servidor do Office 12, que será lançado no terceiro trimestre de 2006.
A visualização dos anexos e o tipo de mensagens
Se lerem este tópico de ajuda da Microsoft vão perceber como funcionam os tipos de mensagens e também como configurá-las.
No entanto alguns utilizadores ficam um pouco confusos já que por vezes a visualização de anexos é feita de várias formas.
Para exemplificar as mais importantes mostro-vos 2 imagens:
Imagem inserida no texto porque o formato da mensagem é: RTF
Imagem não inserida no texto porque o formato da mensagem é: HTML
Se lerem este tópico de ajuda da Microsoft vão perceber como funcionam os tipos de mensagens e também como configurá-las.
No entanto alguns utilizadores ficam um pouco confusos já que por vezes a visualização de anexos é feita de várias formas.
Para exemplificar as mais importantes mostro-vos 2 imagens:
Imagem inserida no texto porque o formato da mensagem é: RTF
Imagem não inserida no texto porque o formato da mensagem é: HTML
Ferramenta grátis para fazer Backups e Restores do Outlook Express
O MVP David "Majik" Guess desenvolveu uma nova ferramenta (grátis) que se chama:
OE Backup
Esta ferramenta vai fazer backup de tudo no Outlook Express, incluindo Identidades, Pastas de correio (*.dbx), Newsgroups, Address Book e as definições das Identidades.
http://www.oehelp.com/oebackup/default.aspx
O MVP David "Majik" Guess desenvolveu uma nova ferramenta (grátis) que se chama:
OE Backup
Esta ferramenta vai fazer backup de tudo no Outlook Express, incluindo Identidades, Pastas de correio (*.dbx), Newsgroups, Address Book e as definições das Identidades.
http://www.oehelp.com/oebackup/default.aspx
Converter OST para PST
Aqui está uma ferramenta útil, para criar um PST a partir de um ficheiro OST.
OST2PST
Aqui está uma ferramenta útil, para criar um PST a partir de um ficheiro OST.
OST2PST
Holanda multa pela primeira vez spammers
A OPTA, organismo holandês que regula o mercado das telecomunicações, multou, pela primeira vez, vários individuos e pequenas empresas pelo envio de mensagens promocionais não solicitadas, vulgarmente denominadas como spam.
Mais informações
A OPTA, organismo holandês que regula o mercado das telecomunicações, multou, pela primeira vez, vários individuos e pequenas empresas pelo envio de mensagens promocionais não solicitadas, vulgarmente denominadas como spam.
Mais informações
segunda-feira, dezembro 20, 2004
O Relay de mensagens de correio electrónico
O texto seguinte foi aproveitado de um ISP brasileiro e serve para demonstrar como funcionam alguns ISPs e porque é que às vezes conseguimos receber mensagens de um provedor e não conseguimos enviar.
"É proibido que o Cliente mantenha servidor(es) com o serviço SMTP permitindo “relaying” promíscuo de mensagens de e-mail (“relay aberto”). Contas ou serviços da Tutopia não podem ser usados para o recebimento de respostas a mensagens enviadas de outro ISP onde tais mensagens violem a PUA ou a PUA do outro ISP."
Imaginem a seguinte situação, o meu ISP (provedor) é a Netcabo mas eu tenho outras contas de correio electrónico (IOL, etc.) configuro o meu Outlook para receber e enviar as mensagens da Netcabo e também do IOL.
Quando faço o Enviar/Receber recebo e envio as mensagens da Netcabo, mas da IOL só consigo receber e não consigo enviar, porquê ?
- Porque a Netcabo impede o relay pelos servidores da IOL, assim basta-me configurar na conta IOL (no Outlook) os servidores e mudar o endereço do servidor de SMTP de smtp.iol.pt para smtp.netcabo.pt
Como ?
- No Outlook 2003, menu Tools, E-mail Accounts, View or change existing E-mail account, escolho a conta IOL, clico em Change, e no Outgoing mail server (SMTP) mudo o endereço.
Mais informações em inglês
O texto seguinte foi aproveitado de um ISP brasileiro e serve para demonstrar como funcionam alguns ISPs e porque é que às vezes conseguimos receber mensagens de um provedor e não conseguimos enviar.
"É proibido que o Cliente mantenha servidor(es) com o serviço SMTP permitindo “relaying” promíscuo de mensagens de e-mail (“relay aberto”). Contas ou serviços da Tutopia não podem ser usados para o recebimento de respostas a mensagens enviadas de outro ISP onde tais mensagens violem a PUA ou a PUA do outro ISP."
Imaginem a seguinte situação, o meu ISP (provedor) é a Netcabo mas eu tenho outras contas de correio electrónico (IOL, etc.) configuro o meu Outlook para receber e enviar as mensagens da Netcabo e também do IOL.
Quando faço o Enviar/Receber recebo e envio as mensagens da Netcabo, mas da IOL só consigo receber e não consigo enviar, porquê ?
- Porque a Netcabo impede o relay pelos servidores da IOL, assim basta-me configurar na conta IOL (no Outlook) os servidores e mudar o endereço do servidor de SMTP de smtp.iol.pt para smtp.netcabo.pt
Como ?
- No Outlook 2003, menu Tools, E-mail Accounts, View or change existing E-mail account, escolho a conta IOL, clico em Change, e no Outgoing mail server (SMTP) mudo o endereço.
Mais informações em inglês
sexta-feira, dezembro 17, 2004
Variante do Worm Zafi deseja-lhe: Bom Natal!
Uma nova variante do Worm Zafi está a espalhar-se pela internet num e-mail de "Boas Festas".
Uma variante do Zafi, Zafi.D, está a espalhar-se na web sob a forma de e-mail de "Boas Festas" / "Merry Christmas". O alerta foi dado por algumas empresas de anti-vírus, que consideram este Worm de perigosidade "média", refere a ComputerWorld.
Mais informações
Uma nova variante do Worm Zafi está a espalhar-se pela internet num e-mail de "Boas Festas".
Uma variante do Zafi, Zafi.D, está a espalhar-se na web sob a forma de e-mail de "Boas Festas" / "Merry Christmas". O alerta foi dado por algumas empresas de anti-vírus, que consideram este Worm de perigosidade "média", refere a ComputerWorld.
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quarta-feira, dezembro 15, 2004
PST 2GB
Assunto abordado no newsgroup de Outlook (Portugal)
Pergunta:
Estou com um problema grave num cliente.
Windows 2000 actualizado
outlook 2000
s/ exchange
O ficheiro pst do cliente ultrapassou o limite de 2GB. Já fiz o recomendado pela Microsoft, ou seja, levantei o programa Pst2gb.exee corri. Até aqui tudo bem. Depois disto é necessário correr a ferramenta de reparação da caixa a receber que não consegue reparar o ficheiro recuperado. Esta informação é importante para o cliente já que tem vários anos de mail no ficheiro de relevancia critica. Alguma hipotese alternativa??
Resposta:
Na minha experiência com o Outlook e com PST (grandes) nunca utilizei essa ferramenta. O que eu faço é o seguinte abro o Outlook com esse Personal Folder, aparentemente ele fica Not Responding mas se aguardar alguns minutos o estado do Outlook torna-se manejável. A partir desse momento crio um novo Personal Folder e copio a informação de uma para o outro, apagando depois no original. Após esta tarefa comprimo o personal folder original - operação esta que também pode demorar horas consoante a informação apagada.
Comentário 1:
O problema é que o ficheiro na realidade abre mas não me permite trabalharnele. Bloqueia assim que se executa qualquer coisa.
Resposta ao comentário:
É eu sei, ele bloqueia mas se o deixares estar ele acaba por "acordar" e vais ver que consegues, os processos ficam muito, muito mais lentos, mas com um bom bocado de paciência acabas por conseguir colocá-lo num estado aceitável para dar ao "cliente final".
Resposta Final:
Obrigado Ricardo. Funcionou na perfeição. Apôs quase uma hora de espera pegou e copiou.
Para quem queira aprofundar ainda mais deixo aqui um link para um artigo Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;%5BLN%5D;Q296088
Assunto abordado no newsgroup de Outlook (Portugal)
Pergunta:
Estou com um problema grave num cliente.
Windows 2000 actualizado
outlook 2000
s/ exchange
O ficheiro pst do cliente ultrapassou o limite de 2GB. Já fiz o recomendado pela Microsoft, ou seja, levantei o programa Pst2gb.exee corri. Até aqui tudo bem. Depois disto é necessário correr a ferramenta de reparação da caixa a receber que não consegue reparar o ficheiro recuperado. Esta informação é importante para o cliente já que tem vários anos de mail no ficheiro de relevancia critica. Alguma hipotese alternativa??
Resposta:
Na minha experiência com o Outlook e com PST (grandes) nunca utilizei essa ferramenta. O que eu faço é o seguinte abro o Outlook com esse Personal Folder, aparentemente ele fica Not Responding mas se aguardar alguns minutos o estado do Outlook torna-se manejável. A partir desse momento crio um novo Personal Folder e copio a informação de uma para o outro, apagando depois no original. Após esta tarefa comprimo o personal folder original - operação esta que também pode demorar horas consoante a informação apagada.
Comentário 1:
O problema é que o ficheiro na realidade abre mas não me permite trabalharnele. Bloqueia assim que se executa qualquer coisa.
Resposta ao comentário:
É eu sei, ele bloqueia mas se o deixares estar ele acaba por "acordar" e vais ver que consegues, os processos ficam muito, muito mais lentos, mas com um bom bocado de paciência acabas por conseguir colocá-lo num estado aceitável para dar ao "cliente final".
Resposta Final:
Obrigado Ricardo. Funcionou na perfeição. Apôs quase uma hora de espera pegou e copiou.
Para quem queira aprofundar ainda mais deixo aqui um link para um artigo Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;%5BLN%5D;Q296088
terça-feira, dezembro 14, 2004
Microsoft testa novo serviço: Outlook Live
A Microsoft anunciou que está a testar um novo serviço no qual os clientes terão acesso a correio electrónico, calendário e 2 Gigabytes de espaço para arquivo de mensagens. O producto com o nome de código “Microsoft Office Outlook Live” deve estar disponível a meio de 2005.
Apesar da informação ficar nos servidores online, os clientes vão receber uma versão do Outlook 2003 como parte integrante do pacote de subscrição.
Ler mais >>>
A Microsoft anunciou que está a testar um novo serviço no qual os clientes terão acesso a correio electrónico, calendário e 2 Gigabytes de espaço para arquivo de mensagens. O producto com o nome de código “Microsoft Office Outlook Live” deve estar disponível a meio de 2005.
Apesar da informação ficar nos servidores online, os clientes vão receber uma versão do Outlook 2003 como parte integrante do pacote de subscrição.
Ler mais >>>
Como determinar de onde o Office 2003 foi instalado ?
No registry em - para o Office 2003 Professional;
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{90110413-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}]
A chave "InstallSource" descreve o local da instalação. Se indicar MSOCache foi a partir do CD se não foi de outro ponto.
No registry em - para o Office 2003 Professional;
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{90110413-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}]
A chave "InstallSource" descreve o local da instalação. Se indicar MSOCache foi a partir do CD se não foi de outro ponto.
segunda-feira, dezembro 13, 2004
Recuperar mensagens apagadas
Se não sabe o que é um editor Hexadecimal, provavelmente não deve editar hexadecimalmente, no entanto se quiser fazer uma tentativa, faça uma pesquisa no Google por "hex editor" - eu uso o da HHDSoftware porque é gratuito e fácil de utilizar. Antes de avançar, faça uma cópia de segurança (backup) do seu PST, ou poderá perder todas as suas mensagens.
Se não sabe o que é um editor Hexadecimal, provavelmente não deve editar hexadecimalmente, no entanto se quiser fazer uma tentativa, faça uma pesquisa no Google por "hex editor" - eu uso o da HHDSoftware porque é gratuito e fácil de utilizar. Antes de avançar, faça uma cópia de segurança (backup) do seu PST, ou poderá perder todas as suas mensagens.
- Abra o PST no editor Hexadecimal.
- Apague as posições entre 7 e 13 com o Space. Uma vez que está a utilizar números hexadecimais, esta operação vai limpar 13 caractéres nas seguintes posições:00007, 00008, 00009, 0000a, 0000b, 0000c, 0000d0000e, 0000f, 00010, 00011, 00012, 00013
À medida que limpa os caractéres, o editor mostra o código "20".
- Guarde o PST, que agora está corrompido.
- Execute o Inbox Repair Tool, SCANPST.exe, para recupererar o ficheiro. Utilize o Search do Windows para encontrá-lo. Para informação adicional sobre o Inbox Repair Tool, veja o artigo KB: 287497
- O Inbox Repair Tool cria um backup, repara o ficheiro danificado e recria o PST.
Abra o novo ficheiro PST no Outlook. A pasta Deleted Items deve ter agora todas as mensagens apagadas, a não ser que o Outlook já as tenha apagado de vez através da compactação do PST.
Tradução do artigo da Diane Poremsky [Outlook MVP] - http://www.outlook-tips.net/howto/recover_deleted.htm
quinta-feira, dezembro 09, 2004
Número de mensagens de phishing aumenta exponencialmente em 2004
O número de tentativas de ataque phishing multiplicou-se por dez este ano, segundo as contas da MessageLabs. A empresa de segurança diz que estes ataques estão cada vez mais sofisticados e dirigidos, alertando os utilizadores.
Desenvolvimento: http://tek.sapo.pt/4Q0/529166.html
O número de tentativas de ataque phishing multiplicou-se por dez este ano, segundo as contas da MessageLabs. A empresa de segurança diz que estes ataques estão cada vez mais sofisticados e dirigidos, alertando os utilizadores.
Desenvolvimento: http://tek.sapo.pt/4Q0/529166.html
Cuidado com o SPAM no NATAL
A Trend Argentina emitiu um alerta aos utilizadores de Internet que no período do Natal são bombardeados com mensagens alusivas às festividades, muitas vezes com vírus ou spam, problemas que deverão aumentar de intensidade em 200% neste período.
Desenvolvimento: http://tek.sapo.pt/4M0/527685.html
A Trend Argentina emitiu um alerta aos utilizadores de Internet que no período do Natal são bombardeados com mensagens alusivas às festividades, muitas vezes com vírus ou spam, problemas que deverão aumentar de intensidade em 200% neste período.
Desenvolvimento: http://tek.sapo.pt/4M0/527685.html
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